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SCSKサービスウェア株式会社

INTERVIEW

スタッフインタビュー

オフィス系の仕事がしたくて入社。社会人1年生でも質問しやすい雰囲気です。

外資系IT機器メーカーお客様サポート窓口
フォーマン 紫音(2018年入社)

当社を応募したきっかけは?

新卒で就職活動をしているときに、ネットで「英語」「仕事」で検索してヒットしたのがここでした。学生の時はお土産屋さんでアルバイトをしていいたのですが、就職する際はオフィス系の仕事をしてみたかったんです。それに、英語も活かしていきたかったですし。

今の仕事内容は、外資系IT機器メーカーの日本本社の代表電話受付対応です。企業の方からの問い合わせが多いですね。業務ツールが基本英語なので、自身の勉強にもなっています。

入社当初は、社会人1年生で緊張していましたが、質問しやすい雰囲気があって馴染みやすかったですね。年齢も社歴もバラバラですが、違和感なく教えられたり教えたりしながらスムーズに業務を進められています。

研修は、1週間程度の座学から、スーパーバイザーに見てもらいながらのOJTを3ヶ月くらいです。対応のモニタリングをしてもらい、自立までサポートしてくれますので、社会人経験・専門知識がなくても始められます。

「仕事と〇〇」、両方充実させたい人にピッタリの職場です。

それから、私が、業務内容以外でいいなと思ったのが、服装・髪型自由なところと、勤務時間の自由度の高さです。私は、ダンスを自分でもやったり、人にも教えてもいるので、シフト勤務なのは好都合でした。「仕事と〇〇」、両方充実させたい人にピッタリの職場です。部内の人も、仕事はきっちりこなし、趣味や家庭との両立をしている人もいるので、こういったスタイルで働きたい人にとっては、うちの会社はいい環境かなと思いますね。もしこういった働き方に共感したら、ぜひ一度お話を聞いてみて、私たちの仲間になってほしいなって思います。